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日本地震预警发布:航班退改签政策详解及航司回应

大家好,关于日本地震预警发布:航班退改签政策详解及航司回应很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于的知识,希望对各位有所帮助!

日本宫崎县近海发生7.1级地震后

日本气象厅发布了

“日本南海海槽地震临时情报

巨大地震注意报”

这是日本气象厅

有史以来发出的首个巨大地震警报

根据日本媒体9日报道

当地卫生纸、瓶装饮用水等商品

销量明显上升

可移动便携式马桶和罐头食品

也成为抢手商品

据了解,“巨大地震”一般指每隔100年到150年才会发生一次的强震,震级在8级甚至9级及以上,一旦发生就将造成毁灭性破坏。

预警发布后

地震警报所覆盖区域的

不少旅游胜地也受到了

“退订潮”影响

高知县一家日式旅馆的工作人员表示

仅仅8月9日当天

大约450名客人取消了预订

对此,不少打算前往日本的游客表示

中国游客赴日旅游是否受到影响

各大航司又是否出台了

相关机票退票政策?

南方航空、春秋航空、吉祥航空均表示,目前航司尚未针对此出台退改签政策,仍按以往客票的退改使用规定来办理,旅客可持续关注官方信息。

东方航空公司今天在其官网发布《关于受日本地震影响相关航线客票特殊处理的通告》,明确客票中至少含有一段未使用的涉及福冈、长崎或鹿儿岛进港、出港或经停航班(包括东航、上航或其他航空公司航班)日期在2024年8月8日(含)-2024年8月25日(含)之间。出票日期或换开日期在2024年8月8日(含)之前。可以申请退票或改期,免收手续费。需要注意的是,变更航班只能至原航班前后3天(含)以内的航班,超出时间需依据客票使用条件办理。

东航客服还表示,如果旅客的行程符合上述条件,则需要在8月8日后、航班起飞前取消掉机位;如果是在携程等第三方平台购买的机票,则需要联系第三方平台咨询。

中国国航目前暂未在官网发布相关通告,但国航客服表示已收到相关文件,客票中未使用的涉及东京、大阪、名古屋、札幌、仙台、福冈、广岛或冲绳进港、出港或经停航班,购票日期在8月9日下午4点前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。

海南航空客服表示,虽然目前海航尚未出台日本航线退改签的相关政策,仍按照旅客自愿退票处理,但建议旅客先取消行程,把机票做好保留,不作退票申请,并关注航司后续是否会出台政策。而对于是否出现大规模退票的问题,该客服表示,目前她只接到一两个相关咨询,并不算多。

山东航空客服则表示,目前山航没有对外公布的退改签政策,需要旅客提供机票信息,由航司来判断是否可以全额退票。

除了航司,OTA平台也在陆续发布退改签办法。据去哪儿提供的信息,机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异,详情可查看去哪儿旅行app或者航空公司官方公示。去哪儿将持续关注退改政策更新情况,并严格按照航空公司规定,协助旅客办理改退票业务。

机票价格方面,记者查询多个航司和OTA平台,东京、大阪、福冈等日本热门城市回上海价格1-3天内略有上涨,后续价格平稳。

上海新闻广播综合自央视新闻

用户评论

龙吟凤

听说要地震了,让人有点担心,不过还好有航空公司帮忙退改签啊。

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在哪跌倒こ就在哪躺下

这确实很考验旅行计划,不知道会不会影响到日本其他地区也是。

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繁华若梦

最近日本好动荡啊,感觉去旅游还是得再等一等才行。

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ゞ香草可樂ゞ草莓布丁

唉,好不容易订了机票,结果又来了这样个事,太让人纠结了。

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杰克

希望航司能方便大家退改签,毕竟安全是最重要的。

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嗯咯

真是难办啊,不知道地震会不会影响到行程安排。

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淡抹丶悲伤

如果要预订日本机票,是不是应该多留一些时间备用呢?

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海盟山誓总是赊

这预警来得也太突然了吧,好多人可能还没准备好调整行程。

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风中摇曳着长发

看到这个消息,心里有点紧张,但相信大家都会互相帮助渡过难关。

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琴断朱弦

希望地震不要发展太大,也希望能给所有游客提供安全保障。

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陌潇潇

每次听说地震预警,总会想到之前日本发生的大地震,让人记忆犹新。

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肆忌

如果要想去日本旅行,是不是应该多了解一下当地预防措施呢?

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不要冷战i

看来日本又开始了“海啸季”了,让人有点担心。

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£烟消云散

希望大家能保持冷静,积极应对地震预警。

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葵雨

这消息真是让我们措手不及啊,以后出行还是要更加小心谨慎了。

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惯例

日本的自然灾害多发,希望未来可以有一个安全的旅行环境。

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tina

希望日本官方能做好应急准备,保障人民安全。

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呆萌

对于地震预警,我们只能做的就是做好相关防范工作。

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用户评论

回到你身边

真是让人心痛啊!看到日本的新闻,第一时间想起那些在灾区的家人朋友,祈祷他们一切安好。幸好航司都及时发了消息说明了退改签政策,希望能给大家一些安慰和帮助。

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放血

刚买好的机票,现在看着这个新闻真的不知道该怎么办了。想问一下,如果我不想出行,只想要更改日期,需要支付多少费用?

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神经兮兮°

还好提前了解到日本的航班退改签政策,要不然错过出行还让人心烦!还是要多关注官方公告,以防万一!

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强辩

为什么只有航空公司会发布消息呢?政府和当地组织 Shouldn't they also provide guidelines and support for travelers amidst this crisis?

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瑾澜

感谢各大航司及时发布关于退改签政策的详细说明,这对出行计划被打乱的人来说确实是个好消息。希望大家能够理性判断,不要因为恐慌而造成不必要的损失。

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白恍

地震真的太可怕,祈祷日本能早日恢复正常!虽然航空公司回应了,但还是建议大家重视安全,如果非必要,尽量避免出行

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我怕疼别碰我伤口

航班退改签政策的详情说得很清楚,但是我想问一下,如果我的航班已经起飞但还没抵达目的地,现在退票会有什么后果?

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七夏i

看来去日本一趟旅行要延期了,心里有点失落,但还是希望能理解日本的处境,灾后重建需要时间和精力。希望未来能再有机会去观光体验当地的文化啊~!

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箜明

航空公司退改签政策还算人性化,但是手续复杂让人头疼,尤其是在紧急情况下处理更是不易!希望官方能够提供更便捷的解决方案。

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々爱被冰凝固ゝ

看到日本的新闻,真让人揪心。希望大家都能安全度过这场灾难!也希望各大航司能够继续关注此事,加强对旅客的服务支持!

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南宫沐风

这政策真是太复杂了,看得我头晕眼花... 其实在紧急情况下最需要的就是快速、清晰的信息传递,而不是一堆繁琐的条款。希望官方能更重视公众需求,提供更加便捷高效的服务!

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各自安好ぃ

对于那些已经预订好机票并计划去日本的旅客来说,这个新闻无疑是个晴天霹雳。希望各家航空公司能够根据实际情况灵活调整退改签政策,最大限度地保障旅客利益。

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话扎心

地震确实可怕,但也看到了人们互相帮助的温情。希望日本人民能够战胜困难,早日恢复安宁!

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陌潇潇

看到新闻后第一时间查看了退改签政策详情,幸好我的航班时间在后期,暂时还不受影响。但是还是非常担心日本的灾情进展,祈祷一切顺利。

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念安я

日本地震预警的发布让我意识到了自然灾害的严重性。除了航空公司之外,还需要政府和各个组织加强协作,更好地应对突发事件!

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素衣青丝

虽然退改签政策细节已经公布,但是对于许多人来说,出行计划依然被打乱了,也需要支付额外的费用。希望能尽快控制住疫情的蔓延,让人们的生活恢复正常。

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此生一诺

感谢航空公司发布清晰的退改签政策,给了大家一些安慰和保障!希望疫情早日得到控制,日本能早日度过这场难关!

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