欢迎您购买AT&T电话卡，为确保您在美国旅途愉快，请您按下列步骤进行检查和操作，请您仔细阅读以下所有内容，我们默认您已认可本电子版手册！

1. 在中国需要做的准备工作

1、欢迎购买美国手机卡，请您收到货后仔细检查，由于手机卡芯片比较小，请务必确认您已收到手机卡芯片并妥善保管，如有问题请在签收后两天内联系我们客服，如您未联系我们，我们将视为您已收到完好的手机卡芯片，并按照您预约的时间为您激活手机卡；

2、收到SIM卡后请先插入手机测试SIM卡是否正常，如显示无服务则正常，如显示无SIM卡或无法识别SIM卡请立即联系客服。特别提醒：美版、日版手机一定要提前测试，美版、日版手机大多有锁，无法识别SIM卡，测试完成后请到美国后取出卡放入手机。

3.您只需插入SIM卡测试是否正常即可，此过程仅需几分钟。请勿在美国境外长时间将卡插入手机，避免可能产生的国际漫游费用。一旦产生国际漫游费用，将导致您到达美国后无法激活手机卡。对于在美国境外长时间将卡插入手机造成的任何后果，我们概不承担任何责任或费用。

4.套餐内容：无限IP电话拨打及接听美国电话，无限拨打中国（含港台）等50多个国家手机及座机，无限短信发送至中美，流量限制：全程包含4G/3G高速网络流量，7天行程1GB，10天行程1.5GB，15天行程2GB，20天行程3GB，30天行程5GB。30天套餐高速流量用完后将转为无限低速流量，请控制流量使用量，谢谢配合。

2. 抵达后

1、下飞机后将卡放入手机，关机5分钟以上再开机。查号方法：在拨号界面拨打#646#，会显示11位数字；如：前1为美国国家代码，后10位为你的手机号码；若无法显示正确号码，请联系客服并提供你的SIM卡号，也就是大卡上的20位ICCID条码；

2、拨打电话：从美国直接拨打，拨打中国请先拨626-768-2545，听到语音后输入中国号码，例如：01186（中国国家代码）21（区号）55885588（座机号码），再拨5588。手机号码拨81888。特殊情况可拨400、800、950等特殊号码，如0400等。

要从中国拨打美国电话号码，您需要在美国10位号码前面添加001。

如果部分用户无法拨打中国电话，这是因为开通国际电话功能需要验证码，请致电美国客服，将手机收到的验证码发送给客服，客服会为您开通国际电话功能。

重要提示：我们按月提供无限国际通话，并额外赠送您1美元，用于拨打部分月费套餐未包含的国家。因此，您会听到语音提示，您的账户中还剩1美元，但不影响您的使用。当您拨打中国电话时，客户按下电话号码后，系统语音会先说：感谢您使用我们的服务。然后会有5秒的空白，然后您才能接通中国。

3、发送短信：给美国手机发短信，只需要输入10位美国号码即可。发短信回中国，需要在接收手机号码前加国家代码01186，例如：81888。特别提醒，如果发送中国短信失败，需要删除之前发给该号码的所有短信。从中国给美国手机发短信，需要在10位美国号码前加001。

4、部分安卓手机需要配置APN，部分安卓手机无法上网，需要配置APN，请按照下面的流程操作；请检查移动数据是否打开，打开移动数据后还是不行，请设置新的接入点，移动数据下面有接入点，请进去点击菜单键添加新接入点，接入点名称为ATT，接入点APN：wap.cingular，用户名密码留空，MMSC：http//其他为默认，设置完成后保存，查看后面的接入点列表！然后重启手机即可！温馨提示：中国销售的安卓手机不支持美国4G网络。

5.热点使用。我们无法保证您的设备百分百能使用热点，请您提前做好准备，避免旅途中出现不愉快的感受。首先强调热点不是我们提供的服务，而是您手机的功能，由于手机销售地域限制，并不是所有手机都能使用热点，请参考我们的客户评论。有的手机能使用热点，有的则不能，可见不是卡的问题，所以热点功能不是我们的承诺。如果您的设备能开启个人热点，就可以使用，如果不能开启个人热点，那不是我们能解决的，您只能尝试更换设备。这里提醒一下：使用此卡开启热点时，其他手机会认为连接的是WiFi网络，所以会自动更新软件，上传照片，在您不知情的情况下用完流量。 所以连接此热点的手机一定要关闭ICLOUD照片备份、360云服务、照片自动上传等后台操作，否则流量会莫名其妙地用完。

6.联系客服：